5 Sprachen · 24/7

    Mehrsprachiger KI-Chatbot für Ihren Tourismusbetrieb

    Beantwortet Gästeanfragen automatisch in 5 Sprachen. Auch um 23 Uhr, auch in der Hochsaison.

    • Sofortige Antworten: Zimmer, Preise und Buchungsanfragen rund um die Uhr
    • Rezeption entlasten: Standard-Anfragen werden automatisch beantwortet
    • Mehrsprachig: Deutsch, Englisch, Italienisch, Niederländisch, Slowenisch

    Jederzeit kündbar.

    Elegantes Hotelzimmer mit Nachttisch

    ServasBot

    Frühstück gibt es von 7 bis 10:30 Uhr. Haben Sie noch eine Frage zu Ihrem Aufenthalt?

    24/7 Service

    Die Realität an der Rezeption:

    Anfragen kommen oft zu einem ungünstigen Zeitpunkt.

    Internationale Gäste erwarten Antworten in ihrer Sprache.

    Hohe Provisionen fressen Ihre Marge auf.

    Verwandle Besucher in Gäste.

    Gäste bekommen sofort Antworten. In ihrer Sprache. Auch um 23 Uhr.

    🇦🇹🇬🇧🇮🇹🇳🇱🇸🇮
    Automatische Spracherkennung

    Kostenlos & unverbindlich. Kein Login nötig.

    Made in Austria
    DSGVO-konform

    Überzeugen Sie sich selbst

    Testen Sie ServasBot jetzt live, unten rechts im Chat-Fenster

    Keine Anmeldung nötig • Sofort ausprobieren

    Was passiert ohne Automatisierung?

    Jede unbeantwortete Anfrage ist eine verpasste Chance. Vergleichen Sie selbst:

    Ohne ServasBot
    Mit ServasBot
    Anfrage um 22 Uhr bleibt bis morgen unbeantwortet
    Sofortige Antwort, auch um Mitternacht
    "Wann ist Frühstück?" – zum 50. Mal beantwortet
    Automatische Antworten auf Standardfragen
    Internationaler Gast schreibt auf Italienisch
    Mehrsprachige Kommunikation 24/7

    Maßgeschneidert für Ihren Betrieb

    Hotels & Pensionen

    ServasBot beantwortet automatisch Fragen zu:

    • Zimmerausstattung & Zimmerkategorien
    • Wellness & Spa-Angebote
    • Check-in & Check-out Zeiten
    • Frühstück & Halbpension

    Tourismus-Deal: Faire Preise

    Selbst erstellt ab € 49 im Monat: Schon wenige Direktbuchungen statt Booking.com zahlen den Monatsbeitrag zurück.

    Chatbot Standard

    € 49*/ Monat
    • KI-Chatbot für die Website
    • Bis zu 250 Gespräche/Monat
    • Wissensdatenbank bis 25 Seiten
    • Lead-Mail bei Kaufinteresse und Rückrufwunsch
    • Dokumente selbst hochladen (wie geliefert)
    • Schritt-für-Schritt-Schulungsvideos
    • E-Mail-Support
    • DSGVO-konform, EU-Hosting
    30 Tage kostenlos testen

    * exkl. MwSt. Jederzeit kündbar.

    Empfohlen

    Chatbot Plus

    € 99*/ Monat
    • Alles aus Chatbot Standard, plus:
    • Größeres KI-Modell mit mehr Kontext pro Antwort
    • Bis zu 500 Gespräche/Monat
    • Wissensdatenbank bis 50 Seiten
    • Posteingang: Ihr Team übernimmt im Chat
    • Leads-Liste mit Status
    • Facebook Messenger
    • Priorisierter E-Mail-Support
    30 Tage kostenlos testen

    * exkl. MwSt. Jederzeit kündbar.

    Betreut

    ServasBot Inbox

    Wir betreiben Ihre Wissensbasis

    ab€ 990*/ Monat
    + Einrichtung € 1.900, entfällt als Jahrespartner
    • Zwei Stufen: bis 1.500 oder bis 3.000 Chat-Gespräche im Monat
    • KI antwortet zuerst, Ihr Team übernimmt im selben Fenster
    • Einrichtung in 14 Tagen
    • Jede Woche Prüfung der Gespräche und Wochenmail mit Vorschlägen
    • Monatsreport mit Quote und offenen Lücken
    • Antwortvorschläge für Ihr Team
    • DSGVO-Setup: AVV, TOMs, EU-Hosting
    Zur ServasBot Inbox

    * exkl. MwSt. Monatlich kündbar oder 12 Monate als Jahrespartner.

    Telefon-Eingang als Zusatz

    Ein KI-Telefonassistent nimmt Anrufe an, wenn niemand Zeit hat, erfasst das Anliegen und schickt die Zusammenfassung per Mail an Ihr Team. Ihre Nummer bleibt.

    ab € 119/Monat*

    S mit 1.000 Minuten, M für € 359 mit 3.600 Minuten, Einrichtung € 490. Für Jahrespartner ist S drei Monate gratis, inklusive Einrichtung.

    * exkl. MwSt.

    Mehr zum Telefon-Eingang

    Ohne Risiko starten

    Self-Service testen Sie 30 Tage kostenlos und kündigen jederzeit. Bei der ServasBot Inbox erstatten wir in den ersten 30 Tagen alles zurück, inklusive Einrichtung. Danach ist die Inbox monatlich kündbar. Als Jahrespartner für 12 Monate entfällt die Einrichtung.

    Warum kostet die Inbox mehr als Self-Service?

    ServasBot Inbox: Wir betreiben Ihr Wissen

    Wir richten alles ein, prüfen jede Woche die Gespräche, schicken Ihnen offene Fragen mit Antwortvorschlag zur Freigabe und berichten jeden Monat die Quote. Diese Arbeit steckt im Monatspreis. Wir nehmen derzeit 4 Kunden auf.

    Self-Service: Sie bauen und pflegen selbst

    Beim Self-Service laden Sie Ihre Dokumente selbst hoch und pflegen den Chatbot mit unseren Schulungsvideos. Support per E-Mail.

    Tiefgreifende Programmierung an Ihrer IT oder Schnittstellen zu On-Premise-Software sind nicht enthalten, das bieten wir als separates IT-Projekt an.

    EU-Hosting
    DSGVO-konform
    TLS 1.3 verschlüsselt
    DI Hartmut Wernisch - Gründer von ServasBot

    Kein Callcenter. Persönliche Betreuung aus Österreich.

    „Wir verstehen die Herausforderungen im Tourismus, vom Familienhotel bis zum Campingplatz. ServasBot ist so gebaut, dass er Ihnen wirklich Arbeit abnimmt, nicht zusätzliche macht."

    — DI Hartmut Wernisch, Gründer

    Häufige Fragen

    ServasBot antwortet automatisch in der Sprache des Gastes. Abgestimmt sind 5 Sprachen: Deutsch, Englisch, Italienisch, Niederländisch und Slowenisch. Weitere Sprachen auf Anfrage.

    Nein. ServasBot nimmt Buchungsanfragen mit Reisedaten und Kontakt auf und schickt sie per E-Mail an Ihr Team. Die Buchung machen Sie wie gewohnt in Ihrem System. Eine Anbindung an Hotelsoftware gibt es derzeit nicht.

    Mit der ServasBot Inbox ist der Chat nach 14 Tagen live. Wir bereiten Ihre Inhalte auf (Zimmerbeschreibungen, Preise, Hausregeln) und prüfen danach jede Woche die Gespräche. Im Self-Service richten Sie den Chatbot selbst ein, Schulungsvideos zeigen jeden Schritt.

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    Schreiben Sie uns, wie viele Anfragen Sie im Monat haben und welches Chat-Tool Sie heute nutzen. Sie bekommen innerhalb eines Werktags eine Antwort mit Rechenbeispiel.

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    Wenn wir nicht abheben, nimmt unser KI-Telefonassistent ab.

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