Support-Chatbot live in 10 Minuten
Upload + Snippet - fertig! Dein Support-Chatbot antwortet automatisch auf Kundenfragen. Ab €49/Monat - weniger als 1 Support-Stunde.
Kein Workflow-Builder nötig • Wissensdokumente hochladen • Sofort einsatzbereit
Warum ServasBot für Support?
Wie ein kluger Mitarbeiter, der alle Handbücher auswendig kennt und nie schläft
Sofort einsatzbereit
Keine Workflow-Konfiguration nötig. Einfach Dokumente hochladen und loslegen.
Out-of-the-box funktionsbereit
Intelligente Wissensdatenbank
Upload + automatische Suche werden sofort aktiv.
Findet die richtige Antwort automatisch
Skalierbare KI-Modelle
Von kleinen Modellen bis zu erweiterten Funktionen - wächst mit deinen Anforderungen.
Mistral Small → Medium → Erweiterte Funktionen
Wie funktioniert die intelligente Suche?
RAG-Chatbots nutzen Vektorsuche, um die Bedeutung von Fragen zu verstehen – nicht nur einzelne Wörter
Normale Keyword-Suche
Wie es funktioniert:
Sucht nur nach exakten Wortübereinstimmungen in Dokumenten
Beispiel-Suche:
"Rückgaberecht"
Findet nur Dokumente mit genau diesem Wort
Wird NICHT gefunden:
- "Kann ich Produkte zurückschicken?"
- "Was ist eure Rückgabepolitik?"
- "Umtausch möglich?"
RAG-Chatbot mit Vektorsuche
Wie es funktioniert:
Versteht die Bedeutung und findet semantisch ähnliche Inhalte
Beispiel-Suchen:
"Kann ich Produkte zurückschicken?"
"Was ist eure Rückgabepolitik?"
"Umtausch möglich?"
Findet ALLE relevanten Infos:
- Erkennt Synonyme automatisch
- Versteht verschiedene Formulierungen
- Findet inhaltlich passende Antworten
Technologie dahinter: Vektorsuche
Vektorsuche wandelt Text in mathematische "Fingerabdrücke" (Vektoren) um. Texte mit ähnlicher Bedeutung haben ähnliche Vektoren (die "Fingerabdrücke sind ähnlich, der Abstand der beiden ist gering) – so erkennt der Chatbot, dass "Rückgabe", "Umtausch" und "zurückschicken" im gleichen Kontext relevant sind, auch wenn die Wörter unterschiedlich sind.
So funktioniert's
In 3 einfachen Schritten zu deinem eigenen Support-Chatbot
1. Plan wählen
Starte kostenlos oder wähle den passenden Plan für deine Bedürfnisse.
2. Wissensdokumente hochladen
Lade deine Handbücher, FAQs oder Produktdokumente hoch.
3. Snippet einbetten
Kopiere eine Zeile Code und füge sie in deine Website ein. Fertig!
Typische Anwendungsfälle
Häufige Fragen automatisch beantworten
Neue Kunden durch Prozesse führen
Mitarbeiter finden Infos schneller
Intuitive Verwaltungsoberfläche
Alles was du brauchst, übersichtlich an einem Ort. Keine technischen Kenntnisse erforderlich.
Dashboard-Übersicht
Behalte alle Chatbots, Nachrichten und Statistiken im Blick
Chatbot-Verwaltung
Mehrere Chatbots parallel verwalten und organisieren
Wissen hochladen
PDFs, Word-Dokumente und Webseiten in Sekunden hinzufügen
In Minuten live
Code-Snippet kopieren und auf deiner Website einbetten
Live-Testing
Teste deinen Chatbot bevor er live geht – direkt im Dashboard
Analytics
Verfolge Nutzung, beliebte Fragen und Performance-Metriken
Überzeuge dich selbst von der einfachen Bedienung
Jetzt kostenlos testenSupport-Chatbot Preise
Teste 30 Tage kostenlos. Alle Pläne mit voller Funktionalität.
RAG Basic
Entry-level RAG chatbot with Small AI model
- ✨ 30 Tage kostenlos
- 5.000 Nachrichten/Monat
- 1.000 Wissensseiten
- Kleines KI-Modell
- Bis zu 5.000 Token pro Antwort
- Standard-Kontext-Abfrage
* exkl. MwSt.
RAG Plus
Advanced RAG chatbot with Medium AI model and higher limits
- ✨ 30 Tage kostenlos
- 20.000 Nachrichten/Monat
- 5.000 Wissensseiten
- Mittleres KI-Modell
- Bis zu 10.000 Token pro Antwort
- Erweiterte Kontext-Abfrage (7x mehr Kontext)
* exkl. MwSt.
Keine Kreditkarte nötig zum Testen • Monatlich kündbar • DSGVO-konform