KI-Wissen für KMU
Praxiswissen zu KI-Chatbots, Telefonassistenten und Datenschutz. Verständlich erklärt, ohne Technik-Jargon.
Handwerker und Dienstleister: Nie wieder Anrufe verpassen
Auf der Baustelle, beim Kunden, im Einsatz. 80 % der Anrufe sind Standard-Fragen. Wie Sie als Handwerker erreichbar bleiben, ohne Ihr Tagesgeschäft zu unterbrechen.
Was kostet ein KI-Chatbot für Unternehmen?
Ein KI-Chatbot kostet zwischen 0 und 2.500 €/Monat. Für KMU liegt der Sweet Spot bei 30 bis 500 €. Was Sie für Ihr Geld bekommen und worauf Sie achten sollten.
24/7 erreichbar sein, ohne 24/7 arbeiten zu müssen
Kunden erwarten Antworten, auch abends und am Wochenende. So werden Sie 24/7 erreichbar, ohne Ihr Privatleben zu opfern.
EU-Hosting vs. US-Cloud: Warum der Serverstandort zählt
Wo Ihre Daten liegen, bestimmt, wer darauf zugreifen kann. EU-Hosting vs. US-Cloud: Was CLOUD Act, DSGVO und Schrems II für Ihr Unternehmen bedeuten.
Verpasste Anrufe kosten Geld: Was KMU dagegen tun können
85 % der Anrufer rufen nicht zurück. Für KMU bedeutet das verlorene Aufträge und Umsatzeinbußen. Was verpasste Anrufe wirklich kosten und welche Lösungen es gibt.
Braucht mein KMU einen Chatbot?
Immer die gleichen Fragen beantworten, Anrufe verpassen, E-Mails stapeln sich. Ein KI-Chatbot kann helfen. Aber lohnt er sich wirklich für Ihr Unternehmen?
KI-Telefonassistent vs. Anrufbeantworter: Der ehrliche Vergleich
Das Telefon klingelt, während Sie beim Kunden sind. Immer dieselben Fragen. Der Anrufbeantworter hilft nicht. Ein KI-Telefonassistent beantwortet Standard-Fragen und stört Sie nur bei echtem Bedarf.
DSGVO und KI: Was KMU wissen müssen
Darf ich KI einsetzen, ohne gegen die DSGVO zu verstoßen? Ja. Aber es gibt klare Regeln. Hier erfahren Sie, worauf Sie achten müssen.
KI-Checkliste für KMU: Passt Künstliche Intelligenz zu Ihrem Unternehmen?
KI-Chatbots und Telefonassistenten sind in aller Munde. Aber passt das zu Ihrem Unternehmen? 15 Fragen, 5 Minuten, eine ehrliche Einschätzung.
KI-Tipps direkt ins Postfach
Neue Artikel, Praxistipps und Workshop-Einladungen. Kein Spam, jederzeit abbestellbar.